Часы работы Пн-Пт - 09.00 до 19:00
Телефон доверия +7 (72533) 4-21-52
Напишите нам revkom_uko@mail.ru

«Методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б»

14.05.2018 г.

 

Постановление Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области

 

от 6 апреля 2018 года №3                                                                        город Шымкент

 

 

Об утверждении Методики оценки

деятельности административных

государственных служащих

корпуса «Б» Ревизионной комиссии

по Южно-Казахстанской области

 

В соответствии с пунктом 5 статьи 33 Закона Республики Казахстан от  23 ноября 2015 года «О государственной службе Республики Казахстан»    и Типовой методикой оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б», утвержденной приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 16 января 2018 года №13 «О некоторых вопросах оценки деятельности административных государственных служащих» (зарегистрированного в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №16299) Ревизионная комиссия по Южно-Казахстанской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

  1. Утвердить Методику оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области согласно приложению к настоящему постановлению.
  2. Признать утратившим силу постановление Председателя Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области от 02 мая 2017 года №11 «Об утверждении Методики оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области» (зарегистрированного в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов за №4095, опубликовано 13 мая 2017 года в газете «Южный Казахстан» и в Эталонном контрольном банке нормативных правовых актов Республики Казахстан в электронном виде 18 мая 2017 года).
  3. Административно-правовому отделу Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области в установленном законодательством Республики Казахстан порядке обеспечить:

1) государственную регистрацию настоящего постановления в территориальном органе юстиции;

2) в течение десяти календарных дней со дня государственной регистрации настоящего постановления направление его копии в бумажном и электронном виде на казахском и русском языках в Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения «Республиканский центр правовой информации» для официального опубликования и включения в Эталонный контрольный банк нормативных правовых актов Республики Казахстан;

3) в течение десяти календарных дней после государственной регистрации настоящего постановления направление его копии на официальное опубликование в периодические печатные издания, распространяемых на территории Южно-Казахстанской области;

4) размещение настоящего постановления на интернет-ресурсе Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области после его официального опубликования.

  1. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на руководителя аппарата Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области.
  2. Настоящее постановление вводится в действие по истечении десяти календарных дней после дня первого официального опубликования.

 

Временно исполняющий

обязанности председателя                                                                                                 А. Оразов

 

Зарегистрировано в Реестре государственной регистрации нормативно-правовых актов от 17 апреля 2018 за №4544 в департаменте юстиции ЮКО

 

 

                                                                                                                                                                                                                               Утвержден

                                                                                                                                                                                                                               постановлением

Ревизионной комиссии по

Южно-Казахстанской

области от 6 апреля

2018 года №3

 

 

Методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области

Глава 1. Общие положения

  1. Настоящая методика оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области (далее – Методика) разработана в соответствии с пунктом 5 статьи 33 Закона Республики Казахстан от 23 ноября 2015 года «О государственной службе Республики Казахстан», Приказом Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 16 января 2018 года №13 «О некоторых вопросах оценки деятельности административных государственных служащих»  и определяет порядок оценки деятельности административных государственных служащих корпуса «Б» Ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области (далее – служащие корпуса «Б»).
  2. Основные понятия, используемые в настоящей Методике:

1) непосредственный руководитель – лицо, по отношению которому оцениваемый служащий находится в прямом подчинении;

2) вышестоящий руководитель – лицо, по отношению которому непосредственный руководитель оцениваемого служащего находится в прямом подчинении;

3) ключевые целевые индикаторы (далее – КЦИ) – устанавливаемые, исходя из специфики деятельности служащего корпуса «Б» показатели (за исключением процессной работы), достижение которых свидетельствует об эффективности их деятельности;

4) индивидуальный план работы – документ, предусматривающий КЦИ служащего корпуса «Б» на оцениваемый период, и составляемый совместно с непосредственным руководителем и утверждаемый вышестоящим руководителем;

5) компетенции – совокупность знаний, умений и навыков, необходимых для эффективного выполнения профессиональной деятельности на конкретной государственной должности;

6) поведенческие индикаторы – поведенческие характеристики и уровень проявления компетенции у служащего корпуса «Б».

  1. Оценка деятельности служащих корпуса «Б» (далее – оценка) проводится для определения эффективности и качества их работы.
  2. Оценка не проводится в случаях, если срок его пребывания на конкретной должности, в том числе после выхода из социального отпуска или после завершения обучения составляет менее трех месяцев, а также в период испытательного срока.

Служащие корпуса «Б», находящиеся в период проведения оценки в трудовых отпусках, отпуске без сохранения заработной платы, периоде временной нетрудоспособности, командировке или на стажировке либо направленные на переподготовку, повышение квалификации, проходят оценку в течение 5 рабочих дней после выхода на работу.

  1. Для проведения оценки должностным лицом, имеющим право назначения на государственную должность и освобождения от государственной должности служащего корпуса «Б» (далее – уполномоченное лицо), создается Комиссия по оценке (далее – Комиссия), рабочим органом которой является служба управления персоналом.

Состав Комиссии определяется уполномоченным лицом. Количество членов Комиссии составляет не менее 5 человек.

  1. Оценка председателя ревизионной комиссии по Южно-Казахстанской области проводится Комиссией, создаваемой Южно-Казахстанским областным маслихатом из числа депутатов.
  2. Оценка проводится по двум отдельным направлениям:

1) оценки достижения КЦИ;

2) оценки компетенций служащих корпуса «Б».

  1. Результаты оценки выполнения КЦИ являются основанием для принятия решений по выплате бонусов, поощрению, ротации, понижению в государственной должности либо увольнению.

Результаты оценки компетенций являются основанием для принятия решений по развитию у служащего корпуса «Б» необходимых компетенций. При этом, результаты оценки компетенций не влияют на выплату бонусов, поощрение, ротацию, понижение в государственной должности либо увольнение.

  1. Документы, связанные с оценкой, хранятся в службе управления персоналом в течение трех лет со дня завершения оценки.

Глава 2. Порядок определения КЦИ

 КЦИ определяются непосредственным руководителем в индивидуальном плане работы административного государственного служащего корпуса «Б», составляемого в течение 10 рабочих дней после начала оцениваемого периода по форме, согласно приложению 1 к настоящей Методике.

  1. После формирования индивидуального плана работы, с соответствующими КЦИ, он вносится на рассмотрение вышестоящему руководителю для утверждения.
  2. Вышестоящий руководитель возвращает индивидуальный план работы на доработку в случае несоответствия КЦИ требованиям, указанным в пункте 13 настоящей Методики.

Повторное внесение индивидуального плана на рассмотрение вышестоящего руководителя осуществляется не позднее 2 рабочих дней после направления на доработку.

  1. КЦИ являются:
  • конкретными (точно определяется результат с указанием ожидаемого положительного изменения, который необходимо достичь);
  • измеримыми (определяются конкретные критерии для измерения достижения КЦИ);
  • достижимыми (КЦИ определяются с учетом имеющихся ресурсов, полномочий и ограничений);
  • ограниченными во времени (определяется срок достижения КЦИ в течение оцениваемого периода);
  • ориентированы на реализацию целей государственного органа.
  1. Количество КЦИ составляет 5.
  2. Индивидуальный план хранится в службе управления персоналом.

Глава 3. Порядок оценки достижения КЦИ

  1. В целях осуществления контроля достижения КЦИ, предусмотренных индивидуальным планом работы, непосредственным руководителем осуществляется ежеквартальный мониторинг достижения установленных КЦИ.

По итогам ежеквартального мониторинга непосредственным руководителем представляются письменные рекомендации оцениваемому служащему корпуса «Б» по достижению КЦИ и необходимым для этого дальнейшим мерам.

  1. Для проведения оценки непосредственный руководитель служащего корпуса «Б» заполняет лист оценки по КЦИ по форме, согласно приложению 2 к настоящей Методике, и подписывает его.
  2. Оценка реализации индивидуального плана работы осуществляется по итогам года, на который составлялся индивидуальный план работы, на основе оценки достижения КЦИ в следующем порядке:

при достижении всех КЦИ ставится оценка «превосходно».

при достижении 4 из 5 КЦИ ставится оценка «эффективно».

при достижении 3 из 5 КЦИ ставится оценка «удовлетворительно».

при достижении менее 3 из 5 КЦИ ставится оценка «неудовлетворительно».

Достижение КЦИ предусматривает полное исполнение предусмотренных индивидуальным планом показателей.

  1. После заполнения оценочного листа непосредственным руководителем, он вносится на рассмотрение вышестоящему руководителю.
  2. В случае если непосредственным руководителем служащего корпуса «Б» является первый руководитель государственного органа, оценочный лист вносится на его рассмотрение.
  3. По итогам рассмотрения оценочного листа служащего корпуса «Б» вышестоящим руководителем принимается одно из следующих решений:

1) согласиться с оценкой;

2) направить на доработку.

  1. Оценочный лист направляется на доработку в случае недостаточности либо недостоверности подтверждающих достижения КЦИ фактов.
  2. Повторное внесение оценочного листа на рассмотрение вышестоящего руководителя осуществляется не позднее 2 рабочих дней со дня направления на доработку.
  3. После подписания вышестоящим руководителем оценочного листа служба управления персоналом не позднее 2 рабочих дней выносит его на рассмотрение Комиссии.

Глава 4. Порядок оценки компетенций

  1. Оценка компетенций осуществляется непосредственным руководителем, по итогам которой заполняется оценочный лист по форме, согласно приложению 3 к настоящей Методике.
  2. При заполнении оценочного листа необходимо руководствоваться набором поведенческих индикаторов по каждой компетенции, предусмотренных для категорий государственных должностей корпуса «Б» согласно приложению 4 к настоящей Методике. Количество поведенческих индикаторов по одной компетенции составляет не более десяти.
  3. Уровень развития компетенции служащего определяется количеством поведенческих индикаторов, которые проявляются в деятельности служащего в течение оцениваемого периода в следующем порядке:

1) при проявлении в деятельности служащего 3/4 и более поведенческих индикаторов, предусмотренных определенной компетенцией, ставится оценка «соответствует ожиданиям»;

2) при несоответствии деятельности служащего менее 3/4 поведенческим индикаторам, предусмотренным для конкретной компетенции, ставится оценка «не соответствует ожиданиям» по данной конкретной компетенции.

  1. После подписания непосредственным руководителем оценочного листа служба управления персоналом не позднее 2 рабочих дней выносит его на рассмотрение Комиссии.

Глава 5. Рассмотрение результатов оценки Комиссией и обжалование результатов оценки

  1. Служба управления персоналом формирует график проведения оценки по согласованию с председателем Комиссии и обеспечивает уведомление лиц, осуществляющих оценку, о ее проведении за семь рабочих дней.
  2. Заседание Комиссии считается правомочным, если на нем присутствовали не менее двух третей ее состава.
  3. Замена отсутствующего члена или председателя Комиссии осуществляется по решению уполномоченного лица путем внесения изменения в приказ о создании Комиссии.
  4. Решение Комиссии принимается открытым голосованием.
  5. Результаты голосования определяются большинством голосов членов Комиссии. При равенстве голосов голос председателя Комиссии является решающим.
  6. Секретарем Комиссии является сотрудник службы управления персоналом. Секретарь Комиссии не принимает участие в голосовании.
  7. Служба управления персоналом обеспечивает проведение заседания Комиссии в соответствии со сроками, согласованными с председателем Комиссии.
  8. Служба управления персоналом предоставляет на заседание Комиссии следующие документы:

1) заполненные оценочные листы;

2) проект протокола заседания Комиссии по форме, согласно приложению 5 к настоящей Методике.

  1. Комиссия рассматривает результаты оценки и принимает одно из следующих решений:

1) утвердить результаты оценки;

2) пересмотреть результаты оценки.

  1. В случае принятия решения о пересмотре результатов оценки Комиссия корректирует оценку и указывает ее в графе «Корректировка Комиссией результатов оценки (в случае наличия)» протокола.
  2. Результаты оценки утверждаются уполномоченным лицом и фиксируются в соответствующем протоколе по форме, согласно приложению 5 к настоящей Методике.
  3. Служба управления персоналом ознакамливает служащего корпуса «Б» с результатами оценки в течение двух рабочих дней со дня ее завершения.
  4. Ознакомление служащего корпуса «Б» с результатами оценки осуществляется в письменной форме. В случае отказа служащего от ознакомления, составляется акт в произвольной форме, который подписывается службой управления персоналом и двумя другими служащими государственного органа.
  5. Отказ служащего корпуса «Б» от ознакомления не является препятствием для внесения результатов оценки в его послужной список. В данном случае службой управления персоналом результаты оценки служащему корпуса «Б» направляются посредством интранет — портала государственных органов.
  6. Обжалование решения Комиссии служащим корпуса «Б» в уполномоченном органе по делам государственной службы или его территориальном департаменте осуществляется в течение десяти рабочих дней со дня вынесения решения. По итогам рассмотрения жалобы уполномоченным органом по делам государственной службы принимается одно из следующих решений:

1) рекомендует государственному органу отменить решение Комиссии и пересмотреть результаты оценки служащего корпуса «Б»;

2) оставить без пересмотра результаты оценки служащего корпуса «Б».

  1. Служащий корпуса «Б» вправе обжаловать результаты оценки в судебном порядке.

 

 

Приложение 1

к Методике оценки деятельности

административных

государственных служащих

корпуса «Б» Ревизионной

комиссии по Южно-

Казахстанской области

Форма

«УТВЕРЖДАЮ»

Вышестоящий руководитель
_________________________
(фамилия, инициалы)

дата ______________________
подпись __________________

 

 

Индивидуальный план работы

административного государственного служащего корпуса «Б»

_________________________________________________год

(период, на который составляется индивидуальный план)

Фамилия, имя, отчество (при его наличии) служащего:______________________

Должность служащего: ________________________________________________

Наименование структурного подразделения служащего: ____________________

____________________________________________________________________

п/п

Наименование
КЦИ
Из какого документа системы государственного планирования вытекает Единицы
измерения
Плановое значение Сроки достижения Конечный результат*

* ожидаемое положительное изменение от достижения ключевого целевого индикатора.

 

Служащий
____________________________(фамилия, инициалы)дата _________________________
подпись ______________________
Непосредственный руководитель
________________________________
(фамилия, инициалы)дата ____________________________
подпись _________________________

 

Приложение 2

к Методике оценки деятельности

административных

государственных служащих

корпуса «Б» Ревизионной

комиссии по Южно-

Казахстанской области

Форма

«УТВЕРЖДАЮ»

Вышестоящий руководитель
_________________________
(фамилия, инициалы)

дата ______________________
подпись __________________

 

Лист оценки по КЦИ

 

____________________________________________________

(Ф.И.О., должность оцениваемого лица)

____________________________________

(оцениваемый период)

 

 

п/п

Наименование КЦИ Единицы измерения Плановое значение Фактическое значение

Результат достигнут/

Результат не достигнут

 

Результат оценки __________________________________________________

(неудовлетворительно, удовлетворительно, эффективно, превосходно)

 

 

Служащий
____________________________(фамилия, инициалы)дата _________________________
подпись ______________________
Непосредственный руководитель
________________________________
(фамилия, инициалы)дата ____________________________
подпись _________________________

 

Приложение 3

к Методике оценки деятельности

административных

государственных служащих

корпуса «Б» Ревизионной

комиссии по Южно-

Казахстанской области

Форма

 

Лист оценки по компетенциям

_________________год

(оцениваемый год)

Фамилия, имя, отчество (при его наличии)

оцениваемого служащего:____________________________________________

Должность оцениваемого служащего: __________________________________

Наименование структурного подразделения оцениваемого служащего:

___________________________________________________________________

 

№ п/п Наименование компетенции Результаты оценки (соответствует ожиданиям/
не соответствует ожиданиям)
Наименование поведенческих индикаторов, которые не проявлялись у служащего (в случае оценки «не соответствует ожиданиям»)
1 Управление деятельностью
2 Сотрудничество
3 Принятие решений
4 Оперативность
5 Саморазвитие
6 Добропорядочность
7 Ответственность
8 Инициативность
9 Стрессоустойчивость

 

 

Служащий
____________________________(фамилия, инициалы)дата _________________________
подпись ______________________
Непосредственный руководитель
________________________________
(фамилия, инициалы)дата ____________________________
подпись _________________________

 

 

 

Приложение 4

к Методике оценки деятельности

административных

государственных служащих

корпуса «Б» Ревизионной

комиссии по Южно-

Казахстанской области

Форма

 

Поведенческие индикаторы компетенций

 

Наименование компетенций Категория административных государственных должностей Поведенческие индикаторы эффективного поведения Поведенческие индикаторы неэффективного поведения
Управление деятельностью

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Ставит конкретные задачи и дает поручения в соответствии со стратегическими целями;

 

Создает условия и ориентирует коллектив на качественное и своевременное выполнение подразделением поставленных задач;

Эффективно организует работу подразделения, расставляя приоритеты.

Не способен сформулировать конкретные задачи и поручения, исходя из стратегических целей

Не создает необходимые условия и не ориентирует коллектив на качественное и своевременное выполнение поставленных задач

Неэффективно организует работу подразделения, не учитывает приоритеты

D-3*

D-4;

D-5.

 

 Собирает, анализирует и вносит руководству информацию, необходимую для планирования и обеспечения деятельности подразделения;

 

Планирует и организует работу вверенного коллектива, содействует в достижении ими запланированных результатов;

Контролирует деятельность работников в выполнении поставленных задач;

 

Обеспечивает результативность и качество работы подразделения.

 

Не осуществляет сбор, анализ и внесение руководству информации, необходимой для планирования и обеспечения деятельности подразделения

Не планирует и не организует работу вверенного коллектива, не содействует в достижении ими запланированных результатов

Не контролирует деятельность работников в выполнении поставленных задач

Не обеспечивает результативность и качество работы подразделения

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Расставляет задания по приоритетности в порядке важности;

Готовит и вносит руководству качественные документы;

Умеет работать в условиях ограниченного времени;

Соблюдает установленные сроки.

Выполняет задания бессистемно

Готовит некачественные документы

Работает не оперативно

Допускает нарушения сроков

СОТРУДНИЧЕСТВО

D-3*

D-4;

D-5.

 

Ориентирует работников на выстраивание эффективного взаимодействия с государственными органами и организациями в пределах компетенции;

Использует потенциал каждого работника для достижения поставленных задач;

Совместно с другими подразделениями реализует планы и достигает общих результатов.

В пределах компетенции не ориентирует работников на выстраивание эффективного взаимодействия с госорганами и организациями
Использует потенциал отдельных работников для достижения поставленных задач
Не способен организовать совместно с другими подразделениями реализацию планов и достижение общих результатов

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Устанавливает доверительные отношения в коллективе;

Вносит предложения по организации эффективной работы подразделения и с обществом;

Делится опытом и знаниями с коллегами для совместного выполнения работы;

Выявляет вклад каждого в достижение результатов.

Создает отношения взаимного недоверия среди работников
Не вносит предложения по организации эффективной работы подразделения и с обществомНе передает опыт и знания коллегам для совместного выполнения работы 

 

Не выявляет вклад подчиненных в достижение результатов

D-3*

D-4;

D-5.

 

 

Вносит вклад в работу коллектива и при необходимости обращается за разъяснениями к более опытным коллегам;

Развивает взаимодействие с коллегами и представителями государственных органов и организаций;

Обменивается мнениями и с учетом обсуждения выполняет задачи.

 

Демонстрирует замкнутую позицию в работе, не обращаясь за помощью к более опытным коллегам
Не взаимодействует с коллегами и представителями разных госорганов и организаций

 

Не прибегает к обсуждению задач с коллегами

ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Умеет правильно распределять обязанности;

Информирует о возможных рисках при принятии решений;

Предлагает  альтернативные варианты при принятии решений;
Принимает последовательные и эффективные решения;

Принимает решения, основанные на собственном опыте, других сведениях, имеющих для этого значение.

 

Не способен четко распределить обязанности в подразделении

Не информирует о возможных рисках

При принятии решений не предлагает альтернативных вариантов

Принимает непоследовательные и неэффективные решения

Полагается только на собственный опыт и мнение при принятии решений

 

D-3*

D-4;

D-5.

 

 

Правильно распределяет поручения при организации деятельности подразделения;
Организует сбор информации необходимой для принятия решения;

Обсуждает с коллективом подходы при принятии решений;

Анализирует и прогнозирует возможные риски с учетом данных из различных источников;

Принимает в пределах компетенции решения, с учётом возможных рисков и последствий.

Не умеет распределять поручения при организации деятельности подразделения
Редко занимается поиском необходимой  для принятия решений информации

Отказывается от обсуждения с коллективом подходов и не учитывает мнения других при принятии решений

Не анализирует и не прогнозирует возможные риски, или не учитывает данные из различных источников

При принятии решения не учитывает возможные риски и последствия

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

Умеет находить необходимую информацию;
Предлагает несколько вариантов решения задач, с учётом возможных рисков;
Обоснованно выражает свое мнение.Не умеет находить необходимую информацию
Не предлагает альтернативные варианты решения задач либо не учитывает возможные риски

 

Выражает необоснованное мнение ОРИЕНТАЦИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ УСЛУГ

D-3*

D-4;

D-5.

 

 

Ставит конкретные задачи, исходя из стратегических целей и приоритетов;

Знает эффективные инструменты оказания услуг;
Обеспечивает доступность оказываемых услуг;

Проводит мониторинг удовлетворенности потребителей и вырабатывает меры по совершенствованию оказания услуг.

Ставит неясные задачи без учета стратегических целей и приоритетов

Имеет поверхностное представление об инструментах оказания услуг

Не обеспечивает  доступность оказываемых государственных услуг

Не проводит мониторинг удовлетворенности потребителей и не вырабатывает меры по совершенствованию оказания услуг

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Организует работу по оказанию качественных услуг и решает, возникающие вопросы;
Создает условия для определения уровня удовлетворенности с целью обеспечения обратной связи;

 

Контролирует качество оказания услуг, а также демонстрирует его на личном примере.

Проявляет неспособность к организации работы по оказанию качественных услуг и решению возникающих вопросов

Не создает условия для определения уровня удовлетворенности с целью обеспечения обратной связи
Допускает низкое качество оказания услуг; проявляет безразличие

D-3*

D-4;

D-5.

 

Оказывает услуги вежливо и доброжелательно;
Анализирует уровень удовлетворенности качеством услуг и вносит предложения по их совершенствованию;Вносит предложения по улучшению качества оказания услуг.

 Допускает грубое и пренебрежительное отношение к получателю услуг

Не проявляет интереса к проблемам и вопросам потребителя
Проявляет отсутствие инициативы по улучшению качества оказания услуг

ИНФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЯ УСЛУГ

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Постоянно разъясняет коллективу необходимость информирования потребителей об оказываемых услугах;

Выстраивает эффективную систему информирования потребителей об оказываемых услугах.

Не разъясняет коллективу необходимость информирования потребителей об оказываемых услугах
Выстраивает неэффективную систему информирования потребителей об оказываемых услугах

D-3*

D-4;

D-5.

 

 

Ориентирует подчиненных доступно информировать получателей услуг;

Доводит информацию до потребителя уважительно и доброжелательно;
Уважает мнение потребителей услуг.

Не работает с подчиненными по информированию получателей услугах
Не доводит информацию до потребителя или делает это пренебрежительно и неприязненноИгнорирует мнение потребителей услуг

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Использует эффективные способы информирования получателей услуг;

Доводит информацию до потребителя доступно в устной и письменной форме;
Умеет своевременно принимать и передавать информацию об оказываемых услугах.

Применяет неэффективные способы информирования получателей услуг

Не доводит информацию до потребителя, как в устной, так и в письменной форме, либо делает это неясно

 

Не умеет своевременно принимать и передавать информацию об оказываемых услугах

ОПЕРАТИВНОСТЬ

D-3*

D-4;

D-5.

 

Своевременно доводит до коллектива новые приоритеты;
Разрабатывает эффективные меры для своевременного реагирования на изменения;
Эффективно управляет подразделением и достигает результата при внутренних и внешних изменениях;Анализирует и вносит руководству предложения по использованию новых подходов в работе.

Не доводит до коллектива новые приоритеты или доводит их несвоевременно

Не разрабатывает или разрабатывает неэффективные меры для своевременного реагирования на изменения

Неэффективно управляет подразделением при внутренних и внешних изменениях и не достигает результатов

Не анализирует и не вносит руководству предложения по использованию новых подходов в работе

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Рассматривает и вносит руководству предложения по использованию новых подходов в работе;

 

Проводит анализ происходящих изменений и принимает своевременные меры по улучшению работы;

Показывает своим примером, как правильно реагировать на изменения.

Не рассматривает и не вносит предложения по использованию новых подходов в работе

 

Не анализирует происходящие изменения и не принимает меры по улучшению работы

 

 

Теряет самообладание в период проводимых изменений и неожиданных перемен

D-3*

D-4;

D-5.

 

Вносит предложения по улучшению работы;
Изучает новые подходы и способы их внедрения;Сохраняет самоконтроль в изменившихся условиях;Быстро адаптируется в меняющихся условиях.

Придерживается существующих процедур и методов работы

Не изучает новые подходы и способы их внедрения

Теряет самоконтроль в изменившихся условиях
Не адаптируется или долго адаптируется в меняющихся условиях

САМОРАЗВИТИЕ

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Выявляет и вносит предложения по продвижению перспективных работников;

Принимает системные меры по развитию работников;

Делится накопленным опытом и знаниями с коллегами, а также определяет уровень их развития;

Демонстрирует на личном примере стремление к саморазвитию.

Не выявляет перспективных работников и не инициирует их продвижение

Не принимает или принимает несистемные меры по развитию работников

Не передает коллегам накопленный опыт и знания, а также безразличен к уровню их развития

Не уделяет внимания саморазвитию и не показывает его важность на личном примере

D-3*

D-4;

D-5.

 

Предлагает мероприятия по повышению уровня компетенций подчиненных;

В целях достижения результата развивает свои компетенции и принимает меры по их развитию у подчиненных;
Обсуждает с подчиненными их компетенции, в том числе требующие развития.

Демонстрирует незаинтересованность в развитии подчиненных
Не развивается сам и не ориентирует подчиненных на их развитие, даже если это необходимо для достижения результатаНе обсуждает с подчиненными их компетенции

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Проявляет интерес к новым знаниям и технологиям;
Стремится к саморазвитию, ищет новую информацию и способы ее применения;Применяет на практике новые навыки, позволяющие повысить его эффективность.

Проявляет отсутствие интереса к новым знаниям и технологиям

Не развивается и безразличен к новой информации и способам ее применения

Ограничивается теми навыками, которыми владеет

ДОБРОПОРЯДОЧНОСТЬ

D-3*

D-4;

D-5.

 

Обеспечивает соблюдение работниками этических норм и стандартов;

Развивает в коллективе чувство приверженности к этическим нормам и стандартам государственной службы;

Признает достижения других, воздерживается от обсуждения личных и профессиональных качеств коллег, порочащих их честь и достоинство;

Выявляет и реагирует на нарушения этических норм;

Является образцом этического поведения для подчиненных, проявляя беспристрастность, справедливость, бескорыстие, а также уважительное отношение к чести и достоинству личности;

Интегрирует этические нормы и ценности в практику работы своего подразделения, нацеленные на прозрачность, объективность и справедливость в работе.

Не обеспечивает соблюдение этических норм и стандартов работниками

Считает приверженность ценностям госслужбы личным делом каждого
Не признает достижения других, допускает обсуждение личных и профессиональных качеств коллег, порочащих их честь и достоинство

Не принимает мер к нарушениям этических норм
Ведет себя неэтично, проявляя субъективизм, корысть, а также неуважение к чести и достоинству личности
Не внедряет этические нормы и ценности в практику работы своего подразделения, и не обеспечивает прозрачность, объективность и справедливость в работе

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Контролирует соблюдение принятых стандартов и норм, запретов и ограничений;

Ставит интересы коллектива выше собственных;

Проявляет принципиальность в работе;

Формирует атмосферу доверия и уважения в коллективе;

Обеспечивает соблюдение принципов прозрачности и справедливости в действиях подчиненных;

Является образцом этического поведения для подчиненных, проявляя беспристрастность, справедливость, бескорыстие, а также уважительное отношение к чести и достоинству личности.

Допускает в коллективе не соблюдение принятых стандартов и норм, запретов и ограничений

Ставит личные интересы выше интересов коллектива

Проявляет непринципиальность в работе

Не создает атмосферу доверия и уважения в коллективе

Не обеспечивает соблюдение принципов прозрачности и справедливости в действиях подчиненных

D-3*

D-4;

D-5.

 

Следует установленным этическим нормам и стандартам;
Добросовестно выполняет свою работу;Ведет себя честно, скромно, справедливо и проявляет вежливость и корректность к другим.

Демонстрирует поведение, противоречащее этическим нормам и стандартам

Проявляет халатность при выполнении своей работы

Ведет себя не честно, вызывающе, предвзято и проявляет грубость и высокомерие к другим

СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Сдержанно реагирует на критику и в случае ее обоснованности принимает меры по устранению недостатков.Несдержанно реагирует на критику и не принимает меры по устранению недостатков

D-3*

D-4;

D-5.

 

Сдержанно реагирует на критику и в случае ее обоснованности принимает меры по устранению недостатков.Несдержанно реагирует на критику и не принимает меры по устранению недостатков

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Сдержанно реагирует на критику и в случае ее обоснованности принимает меры по устранению недостатков.Несдержанно реагирует на критику и не принимает меры по устранению недостатковОТВЕТСТВЕННОСТЬ

D-3*

D-4;

D-5.

 

Принимает личную ответственность за организацию деятельности структурного подразделения.Перекладывает на других должностных лиц ответственность за организацию деятельности структурного подразделения

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Принимает личную ответственность за организацию деятельности структурного подразделения.Перекладывает на других должностных лиц ответственность за организацию деятельности структурного подразделения

D-3*

D-4;

D-5.

 

Принимает ответственность за свои действия и результаты.Перекладывает ответственность на других за свои действия и результатыИНИЦИАТИВНОСТЬ

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Рассматривает и разрабатывает предложения по внедрению инновационных подходов и решений, направленных на повышение эффективности деятельности.Не рассматривает и не разрабатывает предложения по внедрению инновационных подходов и решений, направленных на повышение эффективности деятельности

D-3*

D-4;

D-5.

 

Анализирует и вносит предложения по внедрению инновационных подходов и решений, направленных на повышение эффективности деятельности.Не анализирует и не вносит предложения по внедрению инновационных подходов и решений

D-2;

D-3 (руководитель структурного подразделения).

 

Вырабатывает и предлагает идеи и предложения и выполняет дополнительную работу помимо своих основных обязанностей. Не вырабатывает и не предлагает идеи и предложения и не выполняет дополнительную работу помимо своих основных обязанностей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 5

к Методике оценки деятельности

административных

государственных служащих

корпуса «Б» Ревизионной

комиссии по Южно-

Казахстанской области

Форма

«УТВЕРЖДАЮ»

Вышестоящий руководитель
_________________________
(фамилия, инициалы)

дата ______________________
подпись __________________

 

 

Протокол заседания Комиссии по оценке

_____________________________________________________________________
(наименование государственного органа)

____________________________________________________________________
(оцениваемый период год)

 

Результаты оценки

 


п/п
Фамилия, имя, отчество (при его наличии)
служащих
Сведения о результатах оценки Корректировка Комиссией результатов оценки (в случае наличия) Рекомендации Комиссии
1.
2.

 

Заключение Комиссии:
_________________________________________________________________

Проверено:
Секретарь Комиссии: ________________________ Дата: ___________
(фамилия, инициалы, подпись)
Председатель Комиссии: _____________________ Дата: ___________
(фамилия, инициалы, подпись)
Член Комиссии: ____________________________ Дата: ___________
(фамилия, инициалы, подпись)

 

 

______________________________________________________________________________________________________________

Утверждены
совместным нормативным постановлением
Счетного комитета по контролю за
исполнением республиканского бюджета
от 30 ноября 2015 года № 18-НҚ и приказом
Министра финансов Республики Казахстан
от 30 ноября 2015 года № 601

Правила профессиональной этики государственных аудиторов

  1. Общие положения
  2. Настоящие Правила профессиональной этики государственных аудиторов (далее – Правила) разработаны в соответствии с подпунктом 9) статьи 1 Закона Республики Казахстан от 12 ноября 2015 года «О государственном аудите и финансовом контроле».
  3. Правила представляют собой единый свод этических правил поведения государственных аудиторов.
  4. Целью настоящих Правил является установление этических норм и правил профессионального поведения государственных аудиторов, а также обеспечение их полного соблюдения.
  5. Этические правила поведения государственных аудиторов представляют собой систему моральных принципов поведения, направленных на воплощение основных принципов государственного аудита и финансового контроля (далее – государственный аудит) таких как независимость, объективность, профессиональная компетентность, конфиденциальность, достоверность, прозрачность, гласность, взаимное признание результатов государственного аудита.
  6. В случаях, не урегулированным настоящими Правилами, применяются нормы законодательства Республики Казахстан о государственной службе.
  7. Правила призваны повысить эффективность выполнения государственными аудиторами своих должностных обязанностей и служат основой для формирования морали в сфере государственного аудита.
  8. Знание и соблюдение государственными аудиторами положений Правил является одним из критериев оценки качества их профессиональной деятельности.
  9. Этические требования к государственным аудиторам
  10. К государственному аудитору устанавливаются следующие этические требования:
  11. соблюдать общепринятые моральные нормы и принципы, действуя при осуществлении принадлежащих ему прав добросовестно, разумно и справедливо;
  12. проявлять самостоятельность и объективность в суждениях и выводах, непримиримость к несправедливости, нарушениям моральных, нравственных и правовых норм;
  13. взвешенно оценивать все относящиеся к делу обстоятельства и факты, в своих выводах и суждениях не подвергаться влиянию собственных интересов или интересов других лиц;
  14. осознавать свою личную ответственность за сохранность государственной собственности и защиту экономических интересов государства;
  15. дорожить честью и обладать безупречной репутацией;
  16. быть верным гражданскому и профессиональному долгу;
  17. проявлять твердость и принципиальность в сочетании с корректностью, скромностью, уважением к должностным лицам объекта государственного аудита и финансового контроля (далее – объект государственного аудита);
  18. требовать от должностных лиц объекта государственного аудита представления необходимых документов в вежливой и тактичной форме;
  19. воздерживаться от непродуманных действий, резких высказываний в адрес должностных лиц объекта государственного аудита, выражения предвзятых мнений и суждений о деятельности объекта государственного аудита;
  20. при обсуждении с должностными лицами объекта государственного аудита возникающих вопросов отстаивать свои позиции в доброжелательной форме, без нравоучений и предвзятости, убедительно и ясно, с обязательной ссылкой на конкретные нормы соответствующих нормативных правовых и правовых актов;
  21. воздерживаться от неофициальных встреч с должностными лицами объекта государственного аудита при проведении государственного аудита, недопустимых знаков внимания, излишеств на рабочем месте, приема подарков или подношений, а также услуг, предлагаемых в ходе государственного аудита и финансового контроля;
  22. избегать взаимоотношений с должностными лицами объекта государственного аудита, которые могут повлиять на объективность результатов государственного аудита либо немедленно прекращать их, указывая на недопустимость давления.

 

  1. Этические принципы профессионального поведения государственных аудиторов
  2. Этические принципы профессионального поведения государственных аудиторов включают в себя:
  3. соблюдение основных принципов государственного аудита;
  4. недопущение вмешательства, посягающего на независимость органов государственного аудита;
  5. проведение государственного аудита в соответствии с законодательствомРеспублики Казахстан, стандартами государственного аудита и финансового контроля, применение объективного подхода и исключение конфликта интересов;
  6. обладание необходимым объемом знаний и навыков, позволяющих обеспечивать проведение квалифицированного и качественного государственного аудита, следование профессиональному долгу;
  7. обеспечение сохранности документов, получаемых или составляемых в ходе государственного аудита, без права передачи их третьим лицам либо устного разглашения содержащихся в них сведений, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан;
  8. подтверждение результатов государственного аудита аудиторскими доказательствами;
  9. ясное изложение результатов государственного аудита;
  10. недопущение использования должностного статуса в личных целях и отношений, которые влекут за собой риск совершения правонарушений, дискредитирующих государственную службу, или вызывающих сомнения в объективности или независимости.

 

  1. Заключительные положения
  2. В целях обеспечения соблюдения государственными аудиторами настоящих Правил государственный аудитор в подтверждение знания настоящих Правил и согласия следовать им при поступлении на государственную службу в органы государственного аудита подписывает форму подтверждения согласно приложению к настоящим Правилам.

Приложение к Правилам
профессиональной этики государственных
аудиторов, утвержденным _____________
от 30 ноября 2015 года № 18-НҚ

форма

Форма подтверждения

  1. Настоящим подтверждаю, что ознакомлен(-а) с Правилами профессиональной этики государственных аудиторов.
    2. Настоящим подтверждаю, что полностью понял (-а) его содержание.
    3. Настоящим обязуюсь действовать в соответствии с Правилами профессиональной этики государственных аудиторов и исключить конфликт интересов в случае его наличия (возникновения) либо обстоятельств, связанных с возникновением конфликта интересов в будущем.

ФИО:

Подпись:  _____________________

Дата:        _____________________

 

Scroll Up